【车讯网 报道】BMW是享誉全球的高端汽车品牌，它不追求汽车产量的扩大，只追求生产高品质、高性能和高级别的汽车，产品的卓越性已驰骋全球。近日，就BMW的售后服务的一些问题我们来到台淄博圣宝宝马4S店采访了服务部经理。聊起BMW的售后服务，服务部经理与我们侃侃而谈。

　　第一个谈到的话题，便是BMW一直津津乐道的“关爱”。服务部经理说道：“BMW一直在倡导这个，而我们也努力去营造。任何时候我们对客户都需要倾心关注，我们并不是因为需要维修保养才和客户联系，我们会根据天气的一些变化给客户发一些车辆温馨提示，并定期对新车主展开新车使用培训。这样让客户感觉到人与人之间的关怀与客户形成更为感性的沟通。”

　　当问及淄博圣宝所贯彻的服务宗旨时，他笑着说道：“BMW是驰名世界的汽车企业，也被认为是高档汽车生产业的先导。在全球市场如此尖端的产品，我们需要在服务质量上形成良好的客户口碑，服务与产品一样品牌化。2011年2月21日，BMW在全国发布了以“悦常在，驾无忧”为主题的售后服务中国战略，内容围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨，涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。BMW售后服务正以积极务实的态度不断提高客户满意度，引导行业的发展，为“BMW之悦”增添更多魅力。”

　　此次的服务经理专访告一段落，笔者切身体会到了优秀专业的BMW服务，相信每一位BMW车主在淄博圣宝宝马4S店细致、高标准的服务团队的呵护下定能畅享爱车带来的精确、速度、与激情。

　　为您的爱车保驾护航是我们BMW的售后责任，为了确保客户的需要，淄博圣宝24小时售后服务电话：0533-将全天候开启，随时帮您解决车辆问题。

　　作为淄博市第一家BMW授权经销商，淄博圣宝售后团队坚持“悦常在 驾无忧”的售后服务理念，围绕着“高效、透明、关爱”全面提升技术、服务质量。为广大BMW用户提供完全符合BMW集团全球规范的专业售后服务。

　　商家名称：淄博圣宝汽车销售服务有限公司

　　销售电话：43

　　店面地址：山东省淄博市张店区金晶大道196号